Politika e privatësisë

Të dhënat e llogarisë: adresa e-mail, emri, fjalëkalimi (i ruajtur si hash), gjuha e preferuar dhe koha kur jeni regjistruar.

Të dhënat e sigurisë: adresa IP dhe user-agent i shfletuesit gjatë regjistrimit dhe në çdo hyrje, tentativat për hyrje dhe përdorimi i token-it API. Ne i ruajmë këto për të diktuar marrjen e paautorizuar të llogarive, llogaritë e dyfishta dhe abuzimet.

Të dhënat e shërbimit: makinat virtuale (VM), adresat IP, rregullat e firewall-it, biletat e mbështetjes dhe faturat që krijoni, si dhe statistikat e trafikut të IP-ve tuaja të matura në skaj të rrjetit (paketa dhe bajte për sekondë, ngjarje sulmesh). Ne nuk inspektojmë përmbajtjen e trafikut tuaj apo të disqeve tuaja.

Të dhënat e pagesave: pagesat me kartë përpunohen nga Stripe. Ne nuk e shohim dhe as nuk e ruajmë kurrë numrin e plotë të kartës suaj; ne ruajmë vetëm identifikuesit e klientit dhe të pagesës në Stripe, katër shifrat e fundit dhe shumat e paguara.

Për të ofruar dhe faturuar shërbimin, për të siguruar llogaritë dhe rrjetin, për t'iu përgjigjur kërkesave të mbështetjes, për të dërguar e-maile transaksionale (verifikim, fatura, rivendosje fjalëkalimi, njoftime për ngjarjet e VM-ve) dhe për të përmbushur detyrimet ligjore. Ne nuk shesim të dhëna personale dhe nuk i përdorim ato për reklama.

Paneli i kontrollit ruan token-in e sesionit, gjuhën dhe temën tuaj në ruajtjen lokale (local storage) të shfletuesit tuaj. Ne nuk vendosim cookies reklamimi apo gjurmimi. Cloudflare Turnstile mund të vendosë një cookie të nevojshme për të dalluar njerëzit nga bot-et në formularët e regjistrimit dhe hyrjes.

Stripe (pagesat), ofruesi ynë i dërgimit të e-maileve (e-maile transaksionale), Cloudflare (mbrojtja ndaj bot-eve Turnstile) dhe platforma cloud që pret VM-të tuaja. Secili merr vetëm atë që i nevojitet për detyrën e vet. Ne u zbulojmë të dhëna autoriteteve vetëm kur kërkohet me ligj.

Të dhënat e llogarisë ruhen për aq kohë sa ekziston llogaria dhe deri në 12 muaj pas fshirjes për të dhënat e faturimit dhe mashtrimeve; faturat ruhen për aq kohë sa e kërkon ligji. Disqet e VM-ve fshihen bashkë me VM-në. Mostrat e trafikut në skaj të rrjetit ruhen për 30 ditë, ndërsa ngjarjet e sulmeve për 12 muaj.

Ju mund t'i shikoni dhe ndryshoni të dhënat e llogarisë suaj në panel, të eksportoni faturat tuaja dhe të kërkoni fshirjen e llogarisë nga faqja Llogaria. Për kërkesa të tjera, shkruani në adresën e mëposhtme.

Pyetje mbi privatësinë: [email protected].