Politică de confidențialitate

Date despre cont: adresa de e-mail, numele, parola (stocată sub formă de hash), limba preferată și data înregistrării.

Date de securitate: adresa IP și user-agent-ul browserului la înregistrare și la fiecare autentificare, încercările de conectare și utilizarea tokenurilor API. Păstrăm aceste date pentru a detecta preluarea neautorizată a conturilor, conturile duplicate și abuzurile.

Date despre servicii: mașinile virtuale (VM-uri), adresele IP, regulile de firewall, tichetele și facturile create, precum și statisticile de trafic ale adreselor tale IP măsurate la marginea rețelei (edge - pachete și octeți pe secundă, evenimente de atac). Nu inspectăm conținutul traficului sau al discurilor tale.

Date de plată: plățile cu cardul sunt procesate prin Stripe. Nu vedem și nu stocăm niciodată numărul complet al cardului; păstrăm identificatorii de client și de plată din Stripe, ultimele patru cifre și sumele plătite.

Pentru furnizarea și facturarea serviciilor, securizarea conturilor și a rețelei, soluționarea tichetelor de asistență, trimiterea de e-mailuri tranzacționale (verificare, facturi, resetare parolă, notificări privind mașinile virtuale) și respectarea obligațiilor legale. Nu vindem date cu caracter personal și nu le folosim în scopuri publicitare.

Consola salvează tokenul de sesiune, limba și tema în stocarea locală (local storage) a browserului tău. Nu folosim cookie-uri publicitare sau de urmărire. Cloudflare Turnstile poate seta un modul cookie necesar pentru a distinge utilizatorii reali de boți în formularele de înregistrare și autentificare.

Stripe (plăți), furnizorul nostru de livrare a e-mailurilor (mesaje tranzacționale), Cloudflare (protecție împotriva boților prin Turnstile) și platforma cloud care găzduiește mașinile tale virtuale. Fiecare primește exclusiv datele necesare pentru îndeplinirea sarcinii sale. Divulgăm date către autorități doar atunci când legea ne obligă.

Datele contului sunt păstrate pe întreaga durată de existență a acestuia și până la 12 luni după ștergere pentru evidențe contabile și prevenirea fraudelor; facturile sunt păstrate conform termenelor legale. Discurile VM-urilor sunt șterse odată cu mașina virtuală. Eșantioanele de trafic de la marginea rețelei sunt păstrate timp de 30 de zile, iar evenimentele de atac timp de 12 luni.

Îți poți vizualiza și modifica datele contului din consolă, poți exporta facturile și poți solicita ștergerea contului din pagina Cont. Pentru orice alte solicitări, scrie-ne la adresa de mai jos.

Întrebări privind confidențialitatea datelor: [email protected].