Dasar Privasi

Data akaun: alamat e-mel, nama, kata laluan (disimpan sebagai hash), bahasa pilihan dan masa anda mendaftar.

Data keselamatan: alamat IP dan user-agent pelayar semasa pendaftaran dan pada setiap kali log masuk, percubaan log masuk dan penggunaan token API. Kami menyimpannya untuk mengesan pengambilalihan akaun, akaun pendua dan salah guna.

Data perkhidmatan: VM, IP, peraturan firewall, tiket sokongan dan invois yang anda cipta, serta statistik trafik IP anda yang diukur pada pinggir rangkaian (paket dan bait sesaat, peristiwa serangan). Kami tidak memeriksa kandungan trafik atau cakera anda.

Data pembayaran: pembayaran kad diproses oleh Stripe. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nombor penuh kad anda; kami hanya menyimpan pengecam pelanggan dan pembayaran Stripe, empat digit terakhir kad serta jumlah yang dibayar.

Untuk menyediakan dan mengebil perkhidmatan, melindungi keselamatan akaun dan rangkaian, membalas tiket sokongan, menghantar e-mel transaksi (pengesahan, invois, penetapan semula kata laluan, notifikasi VM) serta memenuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi dan kami tidak menggunakannya untuk tujuan pengiklanan.

Konsol menyimpan token sesi, bahasa dan tema anda dalam storan setempat pelayar anda. Kami tidak menetapkan kuki pengiklanan atau penjejakan. Cloudflare Turnstile mungkin menetapkan kuki yang diperlukan untuk membezakan manusia daripada bot pada borang pendaftaran dan log masuk.

Stripe (pembayaran), penyedia penghantaran e-mel kami (mel transaksi), Cloudflare (perlindungan bot Turnstile) dan platform awan yang mengehoskan VM anda. Setiap pihak hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja. Kami hanya mendedahkan data kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Data akaun disimpan sepanjang akaun masih wujud dan sehingga 12 bulan selepas pemadaman untuk rekod pengebilan serta pencegahan penipuan; invois disimpan selama mana yang dikehendaki oleh undang-undang. Cakera VM dipadamkan bersama-sama dengan pemadaman VM. Sampel trafik pinggir disimpan selama 30 hari, dan rekod peristiwa serangan disimpan selama 12 bulan.

Anda boleh melihat dan mengubah data akaun anda di dalam konsol, mengeksport invois anda dan meminta pemadaman akaun anda dari halaman Akaun. Untuk permintaan lain, sila tulis kepada alamat di bawah.

Soalan privasi: [email protected].