ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການ

Cloudj ("ພວກເຮົາ") ໃຫ້ບໍລິການເຊີບເວີສະເໝືອນ (VMs), ໝາຍເລກ public IPv4 ແລະ ລະບົບປ້ອງກັນການໂຈມຕີ DDoS ("DDoS Shield") ຜ່ານແຜງຄວບຄຸມ console ທີ່ cloudj.net ແລະ ລະບົບ API. ການສ້າງບັນຊີຖືວ່າທ່ານໄດ້ຍອມຮັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້, ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ນະໂຍບາຍການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້ (Acceptable Use Policy).

ທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 18 ປີຂຶ້ນໄປ ແລະ ຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນບັນຊີທີ່ຖືກຕ້ອງແທ້ຈິງ. ທ່ານມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸກການກະທຳທີ່ເກີດຂຶ້ນພາຍໃຕ້ບັນຊີຂອງທ່ານ ລວມທັງການຮັກສາລະຫັດຜ່ານ, API tokens ແລະ SSH keys ໄວ້ເປັນຄວາມລັບ.

ການສ້າງ VM ຈຳເປັນຕ້ອງມີອີເມວທີ່ຜ່ານການຢືນຢັນແລ້ວ. ພວກເຮົາອາດຮ້ອງຂໍການຢືນຢັນຕົວຕົນເພີ່ມເຕີມ (ເຊັ່ນ: ການກວດສອບຊ່ອງທາງການຊຳລະເງິນ) ກ່ອນເປີດໃຊ້ງານຄຸນສົມບັດຕ່າງໆ ຫຼື ເມື່ອກວດພົບຄວາມສ່ຽງ. ພວກເຮົາຂໍສະຫງວນສິດໃນການປະຕິເສດ ຫຼື ປິດບັນຊີທີ່ເຂົ້າຂ່າຍການສໍ້ໂກງ, ບັນຊີຊໍ້າຊ້ອນ ຫຼື ມີພຶດຕິກຳລະເມີດ.

ລາຄາທັງໝົດຈະສະແດງເປັນສະກຸນເງິນ USD ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຢືນຢັນການສັ່ງຊື້. ລະບົບຈະຄິດໄລ່ຄ່າບໍລິການ VMs ຕາມຊົ່ວໂມງ ຫຼື ຕາມຮອບບິນຈ່າຍລ່ວງໜ້າ (1, 12, 24 ຫຼື 36 ເດືອນ). ຄ່າບໍລິການຊົ່ວໂມງທຳອິດ ຫຼື ຮອບບິນທຳອິດຈະຖືກຮຽກເກັບທັນທີເມື່ອສ້າງ VM ສຳເລັດ. ສຳລັບ VMs ແບບລາຍຊົ່ວໂມງ ຈະມີການຄິດໄລ່ຄ່າບໍລິການທຸກໆຊົ່ວໂມງຕາບໃດທີ່ເຄື່ອງຍັງຄົງຢູ່ ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນສະຖານະເປີດໃຊ້ງານ (running) ຫຼື ປິດຢູ່ (stopped) ກໍຕາມ.

ກະເປົາເງິນຂອງທ່ານເປັນແບບຈ່າຍລ່ວງໜ້າ (prepaid). ເມື່ອຍອດເງິນບໍ່ພຽງພໍສຳລັບຮອບບິນຖັດໄປ, VM ຈະຖືກຢຸດເຮັດວຽກ ແລະ ລັອກໄວ້; ຖ້າບໍ່ມີການຕື່ມເງິນພາຍໃນ 3 ວັນ, VM ພ້ອມທັງດິສກ໌ຂໍ້ມູນຈະຖືກລຶບຖິ້ມທັນທີ. ເມື່ອທ່ານຕື່ມເງິນເຂົ້າລະບົບ, ຄ່າບໍລິການທີ່ຄ້າງຊຳລະຈະຖືກຫັກອອກ ແລະ VM ຈະຖືກປົດລັອກໃຫ້ກັບມາໃຊ້ງານໄດ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ການປ່ຽນແພັກເກດ ຫຼື ປ່ຽນຮອບບິນຈະມີຜົນທັນທີ: ສ່ວນຕ່າງຂອງລາຄາຈະຖືກຮຽກເກັບເພີ່ມ ຫຼື ຄືນເປັນເຄຣດິດເຂົ້າໃນກະເປົາເງິນຂອງທ່ານສຳລັບໄລຍະເວລາທີ່ຍັງເຫຼືອ.

ຊົ່ວໂມງການໃຊ້ງານທີ່ຜ່ານໄປແລ້ວບໍ່ສາມາດຂໍຄືນເງິນໄດ້. ຮອບບິນທີ່ຈ່າຍລ່ວງໜ້າສາມາດຂໍຄືນເງິນເຂົ້າກະເປົາເງິນຂອງທ່ານໄດ້ ໂດຍຄຳນວນຈາກຈຳນວນເງິນທີ່ຈ່າຍໄປ ລົບດ້ວຍຈຳນວນຊົ່ວໂມງທີ່ໃຊ້ງານຕົວຈິງຕາມອັດຕາລາຍຊົ່ວໂມງຂອງແພັກເກດນັ້ນ. ເຄຣດິດໃນກະເປົາເງິນບໍ່ສາມາດຖອນຄືນເປັນເງິນສົດເຂົ້າບັດໄດ້ ເວັ້ນເສຍແຕ່ກົດໝາຍກຳນົດ ຫຼື ເປັນກໍລະນີຕື່ມເງິນຜິດພາດ ແລະ ແຈ້ງເລື່ອງພາຍໃນ 14 ວັນ; ການຄືນເງິນເຂົ້າບັດຈະດຳເນີນການຜ່ານຊ່ອງທາງການຊຳລະເງິນເດີມ ແລະ ອາດມີການຫັກຄ່າທຳນຽມຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນ.

ການດຶງເງິນຄືນ (Chargebacks) ຫຼື ຂໍ້ພິພາດດ້ານການຊຳລະເງິນ ຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ບັນຊີຖືກລະງັບການໃຊ້ງານທັນທີ ຈົນກວ່າບັນຫາດັ່ງກ່າວຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢ່າງຮຽບຮ້ອຍ.

ທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງກຳມະສິດໃນຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ຢູ່ເທິງ VMs ຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຈະບໍ່ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວ ເວັ້ນເສຍແຕ່ເພື່ອການດູແລລະບົບ, ການຈັດການກັບການລະເມີດ ຫຼື ເມື່ອມີຄຳສັ່ງຕາມກົດໝາຍ. ທ່ານມີໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການສຳຮອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານເອງ; ບໍລິການ snapshots ແລະ ການສຳຮອງຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາສະໜອງໃຫ້ນັ້ນເປັນໄປຕາມຄວາມສາມາດສູງສຸດຂອງລະບົບ (best-effort) ແລະ ຈະຖືກລຶບໄປພ້ອມກັບ VM.

ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນໃຫ້ບໍລິການດ້ວຍຄວາມພ້ອມໃຊ້ງານສູງ (high availability) ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າລະບົບຈະເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍບໍ່ມີການຢຸດຊະງັກເລີຍ. ການປັບປຸງລະບົບຕາມແຜນການຈະມີການແຈ້ງເຕືອນລ່ວງໜ້າຜ່ານແຜງ console. ການຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນໃຫ້ບໍລິການຜ່ານລະບົບ tickets ໃນ console ແລະ ຜ່ານອີເມວເທົ່ານັ້ນ; ພວກເຮົາບໍ່ມີການໃຫ້ບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອຜ່ານທາງໂທລະສັບ.

ພວກເຮົາອາດລະງັບ ຫຼື ລຶບ VM ຫຼື ບັນຊີການໃຊ້ງານ ຍ້ອນການບໍ່ຊຳລະຄ່າບໍລິການ, ການລະເມີດນະໂຍບາຍການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້, ຄຳສັ່ງຕາມກົດໝາຍ ຫຼື ເມື່ອເກີດຄວາມສ່ຽງຮ້າຍແຮງຕໍ່ຄວາມປອດໄພ. ທ່ານສາມາດລຶບ VMs ຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ ແລະ ສາມາດຮ້ອງຂໍລຶບບັນຊີໄດ້ຈາກໜ້າ Account; ເຈົ້າໜ້າທີ່ຈະກວດສອບຄຳຮ້ອງ ແລະ ດຳເນີນການລຶບບັນຊີພ້ອມທັງຂໍ້ມູນທັງໝົດໃຫ້.

ຕາມຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບທັງໝົດຂອງພວກເຮົາຕໍ່ຂໍ້ຮຽກຮ້ອງໃດໆ ຈະຖືກຈຳກັດບໍ່ເກີນຈຳນວນເງິນທີ່ທ່ານໄດ້ຊຳລະໃຫ້ແກ່ພວກເຮົາໃນໄລຍະ 3 ເດືອນກ່ອນເກີດຂໍ້ຮຽກຮ້ອງນັ້ນ. ພວກເຮົາຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍທາງອ້ອມ, ການສູນເສຍຜົນກຳໄລ ຫຼື ການສູນເສຍຂໍ້ມູນໃດໆທັງສິ້ນ.

ພວກເຮົາອາດມີການປັບປຸງເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້; ການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນຈະຖືກແຈ້ງໃຫ້ຊາບຜ່ານ console ຫຼື ທາງອີເມວລ່ວງໜ້າຢ່າງໜ້ອຍ 14 ວັນ ກ່ອນທີ່ຈະມີຜົນບັງຄັບໃຊ້. ການສືບຕໍ່ໃຊ້ງານຫຼັງຈາກວັນທີດັ່ງກ່າວຖືວ່າທ່ານໄດ້ຍອມຮັບເງື່ອນໄຂໃໝ່. ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄຸ້ມຄອງຂອງກົດໝາຍແຫ່ງ ສສ ຫວຽດນາມ.