Құпиялылық саясаты

Тіркелгі деректері: e-mail мекенжайы, аты-жөні, құпия сөз (хэш ретінде сақталады), таңдалған тіл және тіркелген уақытыңыз.

Қауіпсіздік деректері: тіркелу және әрбір кіру кезіндегі IP мекенжайы мен браузердің user-agent мәні, жүйеге кіру әрекеттері және API токенін пайдалану. Біз бұл деректерді аккаунтты иемденіп алу, телнұсқа тіркелгілер және теріс пайдалану жағдайларын анықтау үшін сақтаймыз.

Қызмет деректері: сіз жасаған VM-дер, IP мекенжайлар, файрвол ережелері, тикеттер мен шот-фактуралар, сондай-ақ желі шетінде (network edge) өлшенетін IP-леріңіздің трафик статистикасы (секундына пакеттер мен байттар, шабуыл оқиғалары). Біз трафигіңіздің немесе дискілеріңіздің мазмұнын тексермейміз.

Төлем деректері: карта төлемдері Stripe арқылы өңделеді. Біз толық карта нөміріңізді ешқашан көрмейміз және сақтамаймыз; тек Stripe тұтынушы және төлем идентификаторларын, соңғы төрт санын және төленген сомаларды сақтаймыз.

Қызмет көрсету және шот ұсыну, тіркелгілер мен желі қауіпсіздігін қамтамасыз ету, қолдау қызметі тикеттеріне жауап беру, транзакциялық e-mail хаттарды (растау, шот-фактуралар, құпия сөзді қалпына келтіру, VM оқиғалары) жіберу және заңды міндеттемелерді орындау үшін. Біз жеке деректерді сатпаймыз және жарнама үшін пайдаланбаймыз.

Басқару консолі сессия токенін, тіл мен тақырыпты браузеріңіздің жергілікті жадында (local storage) сақтайды. Біз жарнамалық немесе бақылау cookie файлдарын орнатпаймыз. Cloudflare Turnstile тіркелу және кіру формаларында адамдарды боттардан ажырату үшін қажетті cookie файлын орнатуы мүмкін.

Stripe (төлемдер), e-mail жеткізу провайдеріміз (транзакциялық хаттар), Cloudflare (Turnstile бот қорғауы) және VM-деріңіз орналасқан бұлтты платформа. Әрқайсысы тек өз тапсырмасына қажетті деректерді ғана алады. Біз деректерді мемлекеттік органдарға тек заң талап еткен жағдайда ғана береміз.

Тіркелгі деректері тіркелгі белсенді болған кезеңде және жойылғаннан кейін есеп айырысу мен алаяқтықты тіркеу мақсатында 12 айға дейін сақталады; шот-фактуралар заң талап ететін мерзім бойы сақталады. VM дискілері VM-мен бірге жойылады. Шеткі желілік трафик үлгілері 30 күн, ал шабуыл оқиғалары 12 ай бойы сақталады.

Сіз тіркелгі деректеріңізді консольден көріп, өзгерте аласыз, шот-фактураларды экспорттай аласыз және «Тіркелгі» бетінен тіркелгіңізді жоюды сұрай аласыз. Басқа өтініштер бойынша төмендегі мекенжайға жазыңыз.

Құпиялылық сұрақтары: [email protected].