Kebijakan Privasi

Data akun: alamat email, nama, kata sandi (disimpan sebagai hash), bahasa pilihan, dan waktu Anda mendaftar.

Data keamanan: alamat IP dan user-agent browser saat pendaftaran dan pada setiap login, percobaan login, serta penggunaan token API. Kami menyimpannya untuk mendeteksi pengambilalihan akun, akun duplikat, dan penyalahgunaan.

Data layanan: VM, IP, aturan Firewall, tiket, dan faktur yang Anda buat, serta statistik lalu lintas IP Anda yang diukur di tepi jaringan (paket dan bita per detik, kejadian serangan). Kami tidak memeriksa isi lalu lintas maupun disk Anda.

Data pembayaran: pembayaran kartu diproses oleh Stripe. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu lengkap Anda; kami menyimpan pengidentifikasi pelanggan dan pembayaran Stripe, empat digit terakhir, serta jumlah yang dibayarkan.

Untuk menyediakan dan menagih layanan, mengamankan akun dan jaringan, menjawab tiket Support, mengirim e-mail transaksional (verifikasi, faktur, atur ulang kata sandi, kejadian VM), serta memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakannya untuk iklan.

Konsol menyimpan token sesi, bahasa, dan tema Anda di penyimpanan lokal browser Anda. Kami tidak memasang cookie iklan atau pelacakan. Cloudflare Turnstile dapat memasang cookie yang diperlukan untuk membedakan manusia dari bot pada formulir pendaftaran dan login.

Stripe (pembayaran), penyedia pengiriman e-mail kami (e-mail transaksional), Cloudflare (perlindungan bot Turnstile), dan platform cloud yang menampung VM Anda. Masing-masing hanya menerima apa yang dibutuhkan untuk tugasnya. Kami mengungkapkan data kepada pihak berwenang hanya jika diwajibkan oleh hukum.

Data akun disimpan selama akun masih ada dan hingga 12 bulan setelah penghapusan untuk catatan tagihan dan penipuan; faktur disimpan selama diwajibkan oleh hukum. Disk VM dihapus bersama VM tersebut. Sampel lalu lintas tepi jaringan disimpan selama 30 hari, dan kejadian serangan selama 12 bulan.

Anda dapat melihat dan mengubah data akun Anda di konsol, mengekspor faktur Anda, dan meminta penghapusan akun Anda dari halaman Akun. Untuk permintaan lainnya, kirim pesan ke alamat di bawah ini.

Pertanyaan privasi: {support}.