Pravila privatnosti

Podaci o računu: e-mail adresa, ime, lozinka (pohranjena u obliku hasha), odabrani jezik i vrijeme registracije.

Sigurnosni podaci: IP adresa i user-agent preglednika pri registraciji i svakoj prijavi, pokušaji prijave te upotreba API tokena. Ove podatke čuvamo radi otkrivanja preuzimanja računa, višestrukih računa i zloupotrebe.

Podaci o uslugama: virtualni poslužitelji (VM-ovi), IP adrese, vatrozidna pravila, korisnički tiketi i računi koje izradite, kao i statistika prometa vaših IP adresa mjerena na rubu mreže (paketi i bajtovi u sekundi, napadi). Ne pregledavamo sadržaj vašeg prometa niti vaših diskova.

Podaci o plaćanju: kartična plaćanja obrađuje Stripe. Nikada ne vidimo niti pohranjujemo vaš puni broj kartice; zadržavamo samo Stripe identifikatore korisnika i plaćanja, zadnje četiri znamenke i uplaćene iznose.

Za pružanje i naplatu usluge, zaštitu računa i mreže, odgovaranje na korisničke upite, slanje transakcijske e-pošte (verifikacija, računi, ponovno postavljanje lozinke, obavijesti o VM-ovima) te ispunjavanje zakonskih obveza. Osobne podatke ne prodajemo niti ih koristimo za oglašavanje.

Konzola sprema vaš sesijski token, jezik i temu u lokalnu pohranu preglednika. Ne postavljamo marketinške kolačiće niti kolačiće za praćenje. Cloudflare Turnstile može postaviti kolačić nužan za razlikovanje stvarnih korisnika od botova na obrascima za registraciju i prijavu.

Stripe (plaćanja), naš pružatelj usluge slanja e-pošte (transakcijske poruke), Cloudflare (Turnstile zaštita od botova) i cloud platforma koja ugošćuje vaše VM-ove. Svaki primatelj dobiva isključivo ono što mu je nužno za rad. Podatke nadležnim tijelima otkrivamo samo kada je to zakonski propisano.

Podaci o računu čuvaju se dok račun postoji te do 12 mjeseci nakon brisanja radi evidencije naplate i sprječavanja prijevara; računi se čuvaju onoliko dugo koliko nalaže zakon. Diskovi VM-a brišu se zajedno s brisanjem samog VM-a. Uzorci prometa na rubu mreže čuvaju se 30 dana, a evidencija napada 12 mjeseci.

Svoje podatke o računu možete pregledati i promijeniti unutar konzole, preuzeti svoje račune i zatražiti brisanje računa na stranici Račun. Za ostale zahtjeve pišite na adresu navedenu u nastavku.

Pitanja o zaštiti privatnosti: [email protected].