Πολιτική Απορρήτου

Δεδομένα λογαριασμού: διεύθυνση e-mail, όνομα, κωδικός πρόσβασης (αποθηκευμένος σε μορφή hash), προτιμώμενη γλώσσα και ώρα εγγραφής.

Δεδομένα ασφαλείας: η διεύθυνση IP και το user-agent του προγράμματος περιήγησης κατά την εγγραφή και σε κάθε σύνδεση, οι προσπάθειες σύνδεσης και η χρήση API token. Τα διατηρούμε για τον εντοπισμό παραβίασης λογαριασμού, διπλότυπων λογαριασμών και καταχρήσεων.

Δεδομένα υπηρεσιών: τα VMs, οι διευθύνσεις IP, οι κανόνες firewall, τα αιτήματα υποστήριξης (tickets) και τα τιμολόγια που δημιουργείτε, καθώς και στατιστικά κίνησης των IP σας μετρημένα στο network edge (πακέτα και bytes ανά δευτερόλεπτο, συμβάντα επιθέσεων). Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο της κίνησής σας ή των δίσκων σας.

Δεδομένα πληρωμών: οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας· διατηρούμε τα αναγνωριστικά πελάτη και πληρωμής της Stripe, τα τέσσερα τελευταία ψηφία και τα ποσά που πληρώθηκαν.

Για την παροχή και τιμολόγηση της υπηρεσίας, την ασφάλεια των λογαριασμών και του δικτύου, την απάντηση σε tickets υποστήριξης, την αποστολή συναλλακτικών e-mail (επαλήθευση, τιμολόγια, επαναφορά κωδικού, ειδοποιήσεις VM) και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς.

Η κονσόλα διατηρεί το session token, τη γλώσσα και το θέμα εμφάνισης στο local storage του προγράμματος περιήγησής σας. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ή cookies παρακολούθησης. Το Cloudflare Turnstile ενδέχεται να τοποθετήσει ένα cookie που απαιτείται για τη διάκριση πραγματικών χρηστών από bots στις φόρμες εγγραφής και σύνδεσης.

Η Stripe (πληρωμές), ο πάροχος αποστολής e-mail (συναλλακτικά μηνύματα), η Cloudflare (προστασία Turnstile από bots) και η πλατφόρμα cloud που φιλοξενεί τα VMs σας. Κάθε πάροχος λαμβάνει μόνο ό,τι απαιτείται για τη λειτουργία του. Κοινοποιούμε δεδομένα στις αρχές αποκλειστικά όταν απαιτείται από το νόμο.

Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και για έως 12 μήνες μετά τη διαγραφή του για αρχεία τιμολόγησης και ελέγχου απάτης· τα τιμολόγια διατηρούνται για όσο διάστημα ορίζει ο νόμος. Οι δίσκοι των VM διαγράφονται μαζί με το VM. Τα δείγματα κίνησης στο edge διατηρούνται για 30 ημέρες και τα συμβάντα επιθέσεων για 12 μήνες.

Μπορείτε να δείτε και να τροποποιήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στην κονσόλα, να εξάγετε τα τιμολόγιά σας και να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας από τη σελίδα Λογαριασμός. Για άλλα αιτήματα, επικοινωνήστε στην παρακάτω διεύθυνση.

Ερωτήσεις σχετικά με την προστασία απορρήτου: [email protected].