Nutzungsbedingungen

Cloudj („wir“, „uns“) stellt über die Konsole unter cloudj.net und deren API virtuelle Maschinen (VMs), öffentliche IPv4-Adressen und DDoS-Abwehr („DDoS Shield“) bereit. Mit der Erstellung eines Kontos akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Richtlinie zur zulässigen Nutzung.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und korrekte Kontodaten angeben. Sie sind für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht, sowie für die Geheimhaltung Ihres Passworts, Ihrer API-Tokens und Ihrer SSH-Schlüssel.

Das Erstellen einer VM erfordert eine verifizierte E-Mail-Adresse. Wir können eine zusätzliche Verifizierung verlangen (z. B. eine Prüfung der Zahlungsmethode), bevor wir eine Funktion freischalten oder wenn wir ein Risiko erkennen. Wir können Konten ablehnen oder schließen, die betrügerisch, doppelt vorhanden oder missbräuchlich erscheinen.

Die Preise werden vor der Bestellung in USD angezeigt. VMs werden entweder stündlich oder für einen Vorauszahlungszeitraum (1, 12, 24 oder 36 Monate) abgerechnet. Die erste Stunde bzw. der erste Zeitraum wird bei der Erstellung der VM abgebucht. Stündlich abgerechnete VMs werden für jede Stunde berechnet, in der sie existieren, unabhängig davon, ob sie laufen oder gestoppt sind.

Ihr Guthabenkonto wird auf Guthabenbasis geführt. Wenn das Guthaben die nächste Gebühr nicht decken kann, wird die VM gestoppt und gesperrt; erfolgt innerhalb von 3 Tagen keine Aufladung, werden die VM und ihre Festplatte gelöscht. Durch eine Aufladung wird der offene Betrag beglichen und die VM automatisch entsperrt.

Ein Wechsel des Tarifs oder des Abrechnungszeitraums wird sofort verrechnet: Die Differenz für die verbleibende Zeit wird Ihrem Guthabenkonto belastet oder gutgeschrieben.

Bereits genutzte Stunden sind nicht erstattungsfähig. Ein Vorauszahlungszeitraum kann Ihrem Guthabenkonto in Höhe des gezahlten Betrags abzüglich der genutzten Stunden zum Stundensatz des Tarifs erstattet werden. Guthaben auf dem Guthabenkonto wird nicht auf eine Karte zurückgezahlt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder eine Aufladung erfolgte irrtümlich und wurde innerhalb von 14 Tagen gemeldet; Kartenerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, wobei Gebühren des Zahlungsdienstleisters abgezogen werden können.

Rückbuchungen (Chargebacks) oder Zahlungsstreitigkeiten führen zur sofortigen Sperrung des Kontos, bis die Angelegenheit geklärt ist.

Die Daten auf Ihren VMs gehören Ihnen. Wir greifen nicht darauf zu, außer um den Dienst zu betreiben, auf Missbrauch zu reagieren oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie sind selbst für Ihre Datensicherungen verantwortlich; von uns angebotene Snapshots und Backups erfolgen nach bestem Bemühen (Best-Effort) und werden zusammen mit der VM gelöscht.

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, sichern jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb zu. Geplante Wartungsarbeiten werden in der Konsole angekündigt. Support wird über Tickets in der Konsole und per E-Mail geleistet; es gibt keinen Telefonsupport.

Wir können eine VM oder ein Konto wegen Nichtzahlung, Verstoßes gegen die Richtlinie zur zulässigen Nutzung, einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung oder eines schwerwiegenden Sicherheitsrisikos sperren oder löschen. Sie können Ihre VMs jederzeit löschen und auf der Kontoseite die Löschung Ihres Kontos beantragen; ein Mitarbeiter prüft die Anfrage und löscht das Konto sowie dessen Daten.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 3 Monaten vor dem Anspruch an uns gezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.

Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten in der Konsole oder per E-Mail angekündigt. Die weitere Nutzung nach diesem Datum gilt als Zustimmung. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von Vietnam.