Политика за поверителност

Данни за акаунта: имейл адрес, име, парола (съхранявана като хеш), предпочитан език и време на регистрация.

Данни за сигурност: IP адресът и потребителският агент (user-agent) на браузъра при регистрация и при всяко влизане, опити за вход и използване на API токени. Съхраняваме ги, за да засичаме превземане на профили, дублиращи се акаунти и злоупотреби.

Данни за услугата: виртуалните машини (VM), IP адресите, правилата за защитна стена (firewall), тикетите и фактурите, които създавате, както и статистиката за трафика на вашите IP адреси, измерена в периферията на мрежата (пакети и байтове в секунда, събития на атаки). Не инспектираме съдържанието на вашия трафик или на дисковете ви.

Данни за плащания: картовите плащания се обработват от Stripe. Ние никога не виждаме и не съхраняваме пълния номер на картата ви; пазим идентификаторите на клиент и плащане от Stripe, последните четири цифри и платените суми.

За предоставяне и таксуване на услугата, за защита на акаунтите и мрежата, за отговаряне на тикети за поддръжка, за изпращане на трансакционни имейли (потвърждение, фактури, смяна на парола, VM събития) и за изпълнение на законови задължения. Не продаваме лични данни и не ги използваме за рекламни цели.

Конзолата пази вашия сесиен токен, език и тема в локалното хранилище на вашия браузър. Не поставяме рекламни или проследяващи бисквитки. Cloudflare Turnstile може да зададе бисквитка, необходима за разграничаване на реални потребители от ботове във формите за регистрация и вход.

Stripe (плащания), нашият доставчик за изпращане на имейли (трансакционна поща), Cloudflare (защита от ботове Turnstile) и облачната платформа, която хоства вашите виртуални машини (VM). Всеки от тях получава само това, което му е необходимо за изпълнение на задачата. Разкриваме данни пред органите на реда единствено когато това се изисква по закон.

Данните за акаунта се пазят, докато акаунтът съществува, и до 12 месеца след изтриването му за целите на фактурирането и предотвратяване на измами; фактурите се съхраняват толкова дълго, колкото изисква законът. Дисковете на виртуалната машина се изтриват заедно с нея. Извадки от периферния трафик се съхраняват 30 дни, а събитията при атаки – 12 месеца.

Можете да преглеждате и променяте данните на акаунта си в конзолата, да експортирате фактурите си и да заявите изтриване на акаунта си от страницата „Акаунт“. За други запитвания пишете на посочения по-долу адрес.

Въпроси относно поверителността: [email protected].