የአገልግሎት ውሎች

Cloudj ("እኛ"፣ "የእኛ") በcloudj.net ላይ ባለው ኮንሶል እና በኤፒአይ (API) በኩል ቨርቹዋል ማሽኖችን (VMs)፣ ይፋዊ የIPv4 አድራሻዎችን እና የDDoS መከላከያን ("DDoS Shield") ያቀርባል። መለያ በመፍጠርዎ እነዚህን ውሎች፣ የግላዊነት ፖሊሲውን እና ተቀባይነት ያለው የአጠቃቀም ፖሊሲን ይቀበላሉ።

እድሜዎ ቢያንስ 18 ዓመት መሆን አለበት እንዲሁም ትክክለኛ የመለያ መረጃዎችን ማቅረብ አለብዎት። በመለያዎ ስር ለሚከናወኑ ማናቸውም ነገሮች እና የይለፍ ቃልዎን፣ የAPI ቶከኖችን እና የSSH ቁልፎችን በሚስጥር የመጠበቅ ኃላፊነት የእርስዎ ነው።

VM ለመፍጠር የተረጋገጠ የኢሜይል አድራሻ ያስፈልጋል። አገልግሎትን ከማስጀመርዎ በፊት ወይም ስጋት ሲያጋጥመን ተጨማሪ ማረጋገጫ (ለምሳሌ የክፍያ ዘዴ ማረጋገጫ) ልንጠይቅ እንችላለን። አጭበርባሪ፣ የተደገመ ወይም አላግባብ ጥቅም ላይ የዋለ የሚመስሉ መለያዎችን የመከልከል ወይም የመዝጋት መብታችን የተጠበቀ ነው።

ትዕዛዝ ከማስገባትዎ በፊት ዋጋዎች በUSD ይታያሉ። የVM ክፍያ በሰዓት ወይም በቅድመ ክፍያ ጊዜ (1፣ 12፣ 24 ወይም 36 ወራት) ይሰላል። የመጀመሪያው ሰዓት ወይም የመጀመሪያው ጊዜ ክፍያ VM በሚፈጠርበት ጊዜ ይቆረጣል። በሰዓት የሚከፈልባቸው VMs እየሰሩም ሆነ ቢቆሙ እስካሉ ድረስ በየሰዓቱ ክፍያ ይታሰብባቸዋል።

የኪስ ቦርሳዎ (wallet) በቅድመ ክፍያ የሚሰራ ነው። ቀሪ ሂሳብዎ የሚቀጥለውን ክፍያ መሸፈን ካልቻለ VM ይቆማል እንዲሁም ይቆለፋል፤ በ3 ቀናት ውስጥ ሂሳብ ካልሞሉ VM እና ዲስኩ ይሰረዛሉ። ሂሳብ መሙላት ያለብዎትን ክፍያ በማወራረድ VM በራስ-ሰር እንዲከፈት ያደርገዋል።

የአገልግሎት እቅድን (plan) ወይም የክፍያ ጊዜን መለወጥ ወዲያውኑ ይስተካከላል፦ ልዩነቱ በቀረው ጊዜ መጠን ይሰላል ወይም ወደ ቦርሳዎ ገቢ ይደረጋል።

ጥቅም ላይ የዋሉ ሰዓቶች ተመላሽ አይደረጉም። የቅድመ ክፍያ ጊዜ ተመላሽ ወደ ቦርሳዎ የሚደረገው የተከፈለው ገንዘብ ላይ አገልግሎት ያገኙባቸው ሰዓቶች በእቅዱ የሰዓት ተመን ተቀንሰው ነው። የቦርሳ ክሬዲት ህጉ ካላስገደደ ወይም በስህተት ተሞልቶ በ14 ቀናት ውስጥ ካልተገለጸ በስተቀር ወደ ካርድ ተመላሽ አይደረግም፤ የካርድ ተመላሾች በመጀመሪያው የክፍያ ዘዴ የሚፈጸሙ ሲሆን የክፍያ አስተናጋጅ ክፍያዎች ተቀናሽ ሊደረጉ ይችላሉ።

የክፍያ ቅሬታዎች (Chargebacks) ወይም የክፍያ ክርክሮች ጉዳዩ እልባት እስኪያገኝ ድረስ መለያው ወዲያውኑ እንዲታገድ ያደርጋሉ።

በVMsዎ ላይ ያለ ማንኛውም ዳታ የራስዎ ንብረት ነው። አገልግሎቱን ለማስኬድ፣ አላግባብ አጠቃቀምን ለመከላከል ወይም በህግ ካልተገደድን በስተቀር የእርስዎን ዳታ አንመለከትም። የራስዎን ባክአፕ (የመጠባበቂያ ቅጂ) የመያዝ ኃላፊነት የእርስዎ ነው፤ እኛ የምናቀርባቸው ስናፕሾቶች (snapshots) እና ባክአፖች እንደ አጋዥ የሚቀርቡ ሲሆን ከVM ጋር አብረው ይሰረዛሉ።

ከፍተኛ የአገልግሎት ዝግጁነት እንዲኖር የምንሰራ ቢሆንም ያልተቋረጠ አገልግሎት ዋስትና አንሰጥም። የታቀዱ የጥገና ስራዎች በኮንሶሉ ላይ ይገለጻሉ። የቴክኒክ ድጋፍ በኮንሶሉ ውስጥ ባሉ ቲኬቶች እና በኢሜይል የሚሰጥ ሲሆን የስልክ ድጋፍ አይሰጥም።

ክፍያ ባለመክፈል፣ ተቀባይነት ያለውን የአጠቃቀም ፖሊሲ በመጣስ፣ በህጋዊ ትዕዛዝ ወይም በከፍተኛ የደህንነት ስጋት ምክንያት VM ወይም መለያን ልናግድ ወይም ልንሰርዝ እንችላለን። በማንኛውም ጊዜ የእርስዎን VMs መሰረዝ እንዲሁም ከመለያ ገጹ የመለያ ስረዛ መጠየቅ ይችላሉ፤ ጥያቄው በባለሙያ ተገምግሞ መለያው እና ዳታው ይሰረዛል።

ህጉ በሚፈቅደው መጠን፣ ለማናቸውም የይገባኛል ጥያቄዎች የእኛ ጠቅላላ ተጠያቂነት ጥያቄው ከመነሳቱ በፊት ባሉት 3 ወራት ውስጥ ለእኛ በከፈሉት የገንዘብ መጠን ብቻ የተገደበ ነው። ላልተጠበቁ ኪሳራዎች፣ ለጠፋ ትርፍ ወይም ለጠፋ ዳታ ተጠያቂ አንሆንም።

እነዚህን ውሎች ልናሻሽል እንችላለን፤ ጉልህ ለውጦች ተግባራዊ ከመሆናቸው ቢያንስ 14 ቀናት በፊት በኮንሶሉ ወይም በኢሜይል ይገለጻሉ። ከዚያ ቀን በኋላ አገልግሎቱን መቀጠልዎ ለውጦቹን እንደተቀበሉ ይቆጠራል። እነዚህ ውሎች በVietnam ህጎች የሚመሩ ናቸው።