Политика за приватност

Податоци за сметката: е-пошта, име, лозинка (зачувана како хаш), претпочитан јазик и времето на регистрација.

Безбедносни податоци: IP адресата и корисничкиот агент (user-agent) на прелистувачот при регистрација и при секоја најава, обидите за најава и користењето на API токени. Овие ги чуваме за откривање на преземање сметки, дупликати сметки и злоупотреби.

Податоци за услугите: VM машините, IP адресите, правилата за firewall, тикетите и фактурите што ги креирате, како и статистиката за сообраќај на вашите IP адреси измерена на работ од мрежата (пакети и бајти во секунда, напади). Ние не ја прегледуваме содржината на вашиот сообраќај ниту на вашите дискови.

Податоци за плаќање: плаќањата со картичка се процесираат преку Stripe. Никогаш не го гледаме ниту го складираме вашиот целосен број на картичка; чуваме само идентификатори на корисникот и на плаќањето од Stripe, последните четири цифри и платените износи.

За обезбедување и фактурирање на услугата, заштита на сметките и мрежата, одговарање на тикети за поддршка, испраќање трансакциски е-пораки (верификација, фактури, ресетирање лозинка, настани поврзани со VM) и исполнување на законски обврски. Не продаваме лични податоци и не ги користиме за рекламирање.

Конзолата го чува вашиот сесиски токен, јазикот и темата во локалната меморија на вашиот прелистувач (local storage). Не поставуваме колачиња за рекламирање или следење. Cloudflare Turnstile може да постави колаче неопходно за разликување на луѓе од ботови на формите за регистрација и најава.

Stripe (плаќања), нашиот давател на услуги за испорака на е-пошта (трансакциски пораки), Cloudflare (заштита од ботови преку Turnstile) и клауд платформата што ги хостира вашите VM. Секој добива само онолку колку што му е потребно за неговата задача. Податоци им откриваме на надлежните органи само кога тоа е законски задолжително.

Податоците за сметката се чуваат додека постои сметката и до 12 месеци по бришењето за евиденција на фактурирање и спречување измами; фактурите се чуваат онолку долго колку што налага законот. Дисковите на VM се бришат заедно со виртуелниот сервер. Примероците од сообраќајот на работ на мрежата се чуваат 30 дена, а настаните со напади 12 месеци.

Можете да ги видите и промените вашите податоци за сметката во конзолата, да ги извезете фактурите и да побарате бришење на сметката од страницата Сметка (Account). За други барања, пишете на адресата подолу.

Прашања за приватност: [email protected].