Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Cloudj ("mēs", "mūsu") nodrošina virtuālās mašīnas (VM), publiskās IPv4 adreses un DDoS aizsardzību ("DDoS Shield"), izmantojot konsoli vietnē cloudj.net un tās API. Izveidojot kontu, jūs piekrītat šiem Noteikumiem, Privātuma politikai un Pieņemamas lietošanas politikai.

Jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam un jānorāda precīza konta informācija. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām, kas tiek veiktas jūsu kontā, kā arī par paroles, API pilnvaru un SSH atslēgu konfidencialitātes saglabāšanu.

Lai izveidotu VM, nepieciešama verificēta e-pasta adrese. Pirms kādas funkcijas iespējošanas vai drošības risku konstatēšanas gadījumā mēs varam pieprasīt papildu verifikāciju (piemēram, maksājuma metodes pārbaudi). Mēs paturam tiesības noraidīt vai slēgt kontus, kas šķiet krāpnieciski, dublēti vai ļaunprātīgi izmantoti.

Cenas pirms pasūtījuma veikšanas tiek norādītas USD. Norēķini par VM tiek veikti par stundām vai pēc priekšapmaksas perioda (1, 12, 24 vai 36 mēneši). Maksa par pirmo stundu vai pirmo periodu tiek iekasēta VM izveides brīdī. Par stundas tarifa VM maksa tiek aprēķināta par katru stundu, kamēr tā eksistē — neatkarīgi no tā, vai tā darbojas vai ir apturēta.

Jūsu maciņš darbojas uz priekšapmaksas pamata. Ja atlikums nesedz nākamo maksājumu, VM tiek apturēta un bloķēta; ja 3 dienu laikā konts netiek papildināts, VM un tās disks tiek dzēsti. Maciņa papildināšana dzēš nesamaksāto summu un automātiski atbloķē VM.

Plāna vai norēķinu perioda maiņa tiek piemērota nekavējoties: starpība par atlikušo laiku tiek iekasēta vai ieskaitīta jūsu maciņā.

Par jau izmantotajām stundām nauda netiek atmaksāta. Priekšapmaksas periodu var atmaksāt jūsu maciņā kā samaksāto summu, atskaitot izmantotās stundas pēc attiecīgā plāna stundas tarifa. Maciņa kredīts uz bankas karti netiek atmaksāts, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai ja papildināšana veikta kļūdas dēļ un par to paziņots 14 dienu laikā; atmaksa uz karti tiek veikta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, un no tās var tikt ieturēta maksājumu apstrādātāja komisijas maksa.

Maksājumu atsaukšana (chargeback) vai maksājumu strīdi izraisa tūlītēju konta darbības apturēšanu, līdz jautājums tiek atrisināts.

Dati jūsu VM pieder jums. Mēs tiem nepiekļūstam, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams pakalpojuma uzturēšanai, reaģēšanai uz pārkāpumiem vai saskaņā ar likumu. Jūs pats esat atbildīgs par savu datu rezerves kopiju izveidi; mūsu piedāvātie tūlītējie uzņēmumi (snapshots) un rezerves kopijas tiek nodrošināti pēc labākās sirdsapziņas un tiek dzēsti reizē ar VM.

Mēs tiecamies nodrošināt augstu pieejamību, taču negarantējam nepārtrauktu pakalpojuma darbību. Plānotie apkopes darbi tiek izziņoti konsolē. Klientu atbalsts tiek nodrošināts ar pieteikumu sistēmu konsolē un pa e-pastu; tālruņa atbalsts netiek nodrošināts.

Mēs varam apturēt vai dzēst VM vai kontu maksājumu kavējuma, Pieņemamas lietošanas politikas pārkāpuma, tiesību aizsardzības iestāžu rīkojuma vai nopietna drošības riska dēļ. Jūs varat dzēst savas VM jebkurā laikā un pieprasīt konta dzēšanu sadaļā "Konts"; pieprasījumu izskata mūsu darbinieks un dzēš kontu un tā datus.

Ciktāl to pieļauj likums, mūsu kopējā atbildība par jebkuru prasību ir ierobežota līdz summai, ko esat mums samaksājis 3 mēnešu laikā pirms prasības iesniegšanas. Mēs neesam atbildīgi par netiešiem zaudējumiem, negūto peļņu vai datu zudumu.

Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus; par būtiskām izmaiņām tiek paziņots konsolē vai pa e-pastu vismaz 14 dienas pirms to stāšanās spēkā. Pakalpojuma lietošanas turpināšana pēc šī datuma nozīmē izmaiņu pieņemšanu. Šos Noteikumus regulē Vjetnamas tiesību akti.