Felhasználási feltételek

A Cloudj („mi”, „szolgáltató”) virtuális gépeket (VM), nyilvános IPv4-címeket és DDoS-védelmet („DDoS Shield”) biztosít a(z) cloudj.net vezérlőpultján és annak API-ján keresztül. Fiók létrehozásával elfogadod a jelen Feltételeket, az Adatvédelmi szabályzatot és a Rendeltetésszerű használati szabályzatot.

Legalább 18 évesnek kell lenned, és valós fiókadatokat kell megadnod. Felelősséggel tartozol mindenért, ami a fiókod alatt történik, valamint jelszavad, API-tokenjeid és SSH-kulcsaid titokban tartásáért.

A virtuális gépek létrehozásához megerősített e-mail-cím szükséges. További ellenőrzést kérhetünk (például a fizetési mód hitelesítését) egy funkció engedélyezése előtt vagy kockázat észlelése esetén. Elutasíthatjuk vagy megszüntethetjük azokat a fiókokat, amelyek csalónak, duplikáltnak vagy visszaélésszerűnek tűnnek.

Az árak USD-ben jelennek meg a megrendelés előtt. A virtuális gépek számlázása óradíj alapján vagy előre kifizetett időszakra (1, 12, 24 vagy 36 hónap) történik. Az első óra vagy az első időszak díja a VM létrehozásakor kerül felszámításra. Az óradíjas virtuális gépek után a létezésük minden órájában díjat számítunk fel, függetlenül attól, hogy futnak vagy le vannak állítva.

Az egyenleged előre fizetett alapon működik. Ha az egyenleged nem fedezi a következő díjat, a VM leáll és zárolásra kerül; ha 3 napon belül nem érkezik feltöltés, a VM és a hozzá tartozó lemez törlődik. Az egyenleg feltöltése rendezi a hátralévő tartozást, és automatikusan feloldja a VM zárolását.

A csomag vagy a számlázási időszak módosítása azonnal elszámolásra kerül: a hátralévő időre vonatkozó különbözet levonásra vagy jóváírásra kerül az egyenlegeden.

A már felhasznált órák díja nem téríthető vissza. Az előre fizetett időszak visszatéríthető az egyenlegedre a befizetett összeg és a felhasznált órák csomag szerinti óradíja közötti különbözetként. Az egyenlegeden lévő jóváírás nem fizethető vissza bankkártyára, kivéve ha ezt jogszabály írja elő, vagy ha a feltöltés tévedésből történt és 14 napon belül bejelentetted; a kártyás visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, és a fizetésfeldolgozó díjai levonhatók belőle.

A visszterhelések (chargeback) vagy a fizetési viták a fiók azonnali felfüggesztését vonják maguk után az ügy rendezéséig.

A virtuális gépeiden lévő adatok a te tulajdonodat képezik. Nem férünk hozzá az adataidhoz, kivéve a szolgáltatás üzemeltetéséhez, visszaélések kivizsgálásához vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez. A biztonsági mentésekről saját magadnak kell gondoskodnod; az általunk biztosított pillanatképek (snapshot) és mentések a lehetőségekhez mérten („best-effort”) állnak rendelkezésre, és a virtuális géppel együtt törlődnek.

Törekszünk a magas rendelkezésre állásra, de nem ígérünk megszakítás nélküli szolgáltatást. A tervezett karbantartásokat a vezérlőpulton jelentjük be. A támogatás a vezérlőpulton indított hibajegyeken keresztül és e-mailben érhető el; telefonos ügyfélszolgálatot nem biztosítunk.

Felfüggeszthetjük vagy törölhetjük a virtuális gépet vagy a fiókot díjnemfizetés, a Rendeltetésszerű használati szabályzat megsértése, jogi végzés vagy súlyos biztonsági kockázat miatt. A virtuális gépeidet bármikor törölheted, és kérheted a fiókod törlését a Fiók oldalon; a kérést munkatársunk vizsgálja felül, majd törli a fiókot és a hozzá tartozó adatokat.

A jogszabályok által megengedett mértékig bármilyen követelés esetén a teljes felelősségünk arra az összegre korlátozódik, amelyet a követelést megelőző 3 hónapban fizettél nekünk. Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy adatvesztésért.

Módosíthatjuk a jelen Feltételeket; a lényeges változtatásokról legalább 14 nappal a hatálybalépésük előtt értesítést küldünk a vezérlőpulton vagy e-mailben. A szolgáltatás ezen időpont utáni további használata a módosítások elfogadását jelenti. A jelen Feltételekre Vietnam joga az irányadó.