Умовы прадастаўлення паслуг

Cloudj ("мы", "нас") прадастаўляе віртуальныя машыны (VM), публічныя IPv4-адрасы і абарону ад DDoS ("DDoS Shield") праз панэль кіравання на cloudj.net і API. Ствараючы ўліковы запіс, вы прымаеце гэтыя Умовы, Палітыку прыватнасці і Правілы дапушчальнага выкарыстання.

Вам павінна быць не менш за 18 гадоў, і вы абавязаны даваць дакладныя звесткі ўліковага запісу. Вы несяце адказнасць за ўсё, што адбываецца пад вашым уліковым запісам, і за захаванне ў таямніцы вашага пароля, API-токенаў і SSH-ключоў.

Для стварэння VM патрабуецца пацверджаны адрас электроннай пошты. Мы можам запытаць дадатковую верыфікацыю (напрыклад, праверку спосабу аплаты) перад падключэннем функцыі або пры выяўленні рызыкі. Мы можам адмовіць у абслугоўванні або закрыць уліковыя запісы, якія выглядаюць махлярскімі, дубліруючымі або звязанымі са злоўжываннямі.

Цэны пазначаны ў USD перад афармленнем замовы. Аплата за VM спаганяецца пагадзінна альбо за перыяд перадаплаты (1, 12, 24 ці 36 месяцаў). Першая гадзіна альбо першы перыяд аплачваецца пры стварэнні VM. Плата за пагадзінныя VM спаганяецца за кожную гадзіну іх існавання, незалежна ад таго, запушчаны яны ці спынены.

Ваш баланс працуе па перадаплаце. Калі сродкаў недастаткова для наступнага спісання, VM спыняецца і блакуецца; калі баланс не будзе папоўнены на працягу 3 дзён, VM і яе дыск выдаляюцца. Папаўненне балансу пагашае запазычанасць і аўтаматычна разблакуе VM.

Змена тарыфнага плана альбо плацежнага перыяду разлічваецца імгненна: розніца спісваецца або вяртаецца на ваш баланс за час, які застаўся.

Сродкі за ўжо выкарыстаныя гадзіны не вяртаюцца. Сродкі за перадаплачаны перыяд могуць быць вернуты на баланс у памеры аплачанай сумы за вылікам выкарыстаных гадзін па пагадзінным тарыфе плана. Сродкі з балансу не вяртаюцца на карту, за выключэннем выпадкаў, калі гэтага патрабуе закон або калі папаўненне было зроблена памылкова і пра гэта было заяўлена на працягу 14 дзён; вяртанне ажыццяўляецца на зыходны спосаб аплаты з магчымым утрыманнем камісій плацежнага шлюза.

Чарджбэкі або плацежныя спрэчкі вядуць да неадкладнага прыпынення дзеяння ўліковага запісу да вырашэння пытання.

Вы з'яўляецеся ўладальнікам даных на вашых VM. Мы не звяртаемся да іх, за выключэннем выпадкаў тэхнічнай эксплуатацыі сэрвісу, рэагавання на парушэнні або па патрабаванні закона. Вы несяце адказнасць за стварэнне ўласных рэзервовых копій; прапанаваныя намі здымкі стану і рэзервовыя копіі прадастаўляюцца па прынцыпе найлепшых высілкаў (best-effort) і выдаляюцца разам з VM.

Мы імкнемся да высокай даступнасці, але не абяцаем бесперабойную працу сэрвісу. Пра планавае тэхабслугоўванне паведамляецца ў панэлі кіравання. Падтрымка аказваецца праз тыкеты ў панэлі кіравання і па электроннай пошце; тэлефонная падтрымка не прадастаўляецца.

Мы можам прыпыніць або выдаліць VM ці ўліковы запіс за нявыплату, парушэнне Правіл дапушчальнага выкарыстання, судовае распараджэнне або пры сур'ёзнай пагрозе бяспецы. Вы можаце выдаліць свае VM у любы час і запытаць выдаленне ўліковага запісу на старонцы «Уліковы запіс»; запыт разглядаецца спецыялістам, пасля чаго ўліковы запіс і яго даныя выдаляюцца.

У межах, дазволеных заканадаўствам, наша сукупная адказнасць па любых прэтэнзіях абмяжоўваецца сумай, аплачанай вамі за 3 месяцы да моманту падачы прэтэнзіі. Мы не нясем адказнасці за ўскосныя страты, упушчаную выгаду або страту даных.

Мы можам абнаўляць гэтыя Умовы; пра істотныя змены паведамляецца ў панэлі кіравання або па электроннай пошце не менш чым за 14 дзён да ўступлення іх у сілу. Працяг выкарыстання пасля гэтай даты азначае прыняцце змяненняў. Гэтыя Умовы рэгулююцца заканадаўствам В'етнама.